1. Wprowadzenie
Brightripple Overhaul ("my", "nas", "nasz") zobowiązuje się do ochrony prywatności użytkowników naszej strony internetowej brightripple-overhaul.com ("Strona").
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy, oraz jakie prawa przysługują użytkownikom w związku z przetwarzaniem ich danych osobowych.
2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Brightripple Overhaul
ul. Technologiczna 47
02-234 Warszawa
Polska
Email: [email protected]
3. Jakie dane zbieramy
3.1 Dane podane przez użytkownika
Zbieramy dane osobowe, które użytkownik dobrowolnie przekazuje nam poprzez formularze kontaktowe, rezerwację usług lub komunikację e-mailową:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Informacje o wybranej usłudze
- Treść wiadomości lub zapytania
3.2 Dane zbierane automatycznie
Podczas korzystania ze Strony możemy automatycznie zbierać następujące informacje:
- Adres IP
- Typ przeglądarki
- System operacyjny
- Czas wizyty na Stronie
- Strony odwiedzone przez użytkownika
- Źródło odwiedzin (np. wyszukiwarka, link bezpośredni)
4. Cel przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
- Odpowiedzi na zapytania i obsługa rezerwacji usług
- Świadczenie zamówionych usług
- Komunikacja z użytkownikami
- Analiza i poprawa funkcjonalności Strony
- Zapewnienie bezpieczeństwa Strony
- Wypełnianie obowiązków prawnych
5. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:
- Zgody – gdy użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Wykonania umowy – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji umowy o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Prawnie uzasadnionego interesu – np. analiza statystyk, zapewnienie bezpieczeństwa (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Obowiązku prawnego – gdy przetwarzanie jest wymagane przez przepisy prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
6. Udostępnianie danych osobom trzecim
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy danych osobowych użytkowników osobom trzecim w celach marketingowych.
Możemy udostępniać dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług IT wspierającym działanie Strony
- Dostawcom usług płatniczych (jeśli dotyczy)
- Organom państwowym, gdy wymagają tego przepisy prawa
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane związane ze świadczeniem usług – przez czas trwania umowy oraz okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy rachunkowe)
- Dane zebrane na podstawie zgody – do momentu wycofania zgody
- Dane analityczne – przez okres maksymalnie 24 miesięcy
8. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne
- Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenia przetwarzania danych
- Przenoszenia danych do innego administratora
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie
Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt: [email protected]
9. Cookies
Nasza Strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat wykorzystania cookies znajdują się w naszej Polityce cookies.
10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją:
- Szyfrowanie połączeń SSL/TLS
- Regularne kopie zapasowe
- Ograniczony dostęp do danych osobowych
- Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
11. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez komunikat na Stronie lub wiadomość e-mail.
12. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:
Email: [email protected]
Adres: ul. Technologiczna 47, 02-234 Warszawa, Polska
13. Prawo do wniesienia skargi
Użytkownik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
https://uodo.gov.pl